1. ¿Cómo puedo hacer un depósito?

Para hacer un depósito, vaya a doto.com, inicie sesión y pulse Depositar. Elija la cuenta en la que desea hacer un depósito y seleccione uno de los métodos de pago. Introduzca el importe que desea depositar y pulse Continuar. Después de introducir sus datos bancarios, siga el proceso de verificación automatizado para completar la transacción.

2. ¿Cómo puedo retirar mis fondos?

Puede retirar fondos utilizando el mismo método que utilizó para depositar. Los retiros pueden hacerse a su tarjeta bancaria y por transferencia bancaria.

3. ¿Cuál es el importe mínimo de depósito?

El depósito mínimo es de USD 15.

4. ¿Hay comisión sobre los depósitos y los retiros?

Doto no cobra tarifas ni comisiones por depositar o retirar sus fondos. Sin embargo, es posible que su banco le cobre una comisión por la transacción, que no podemos reembolsar ni evitar.

5. ¿Cuándo se acreditarán los fondos en mi cuenta de trading?

Una vez hecho el depósito, los fondos se acreditarán en su cuenta en cuestión de minutos. Puede consultar el historial y el estado de sus pagos en cualquier momento en la página Historial de Transacciones después de iniciar sesión.

6. ¿Qué formas de pago puedo utilizar?

Puede hacer un depósito o un retiro utilizando su tarjeta bancaria o a través de una transferencia bancaria. Dependiendo de su ubicación, puede disponer de otros métodos como la billetera electrónica Momo y QR VN.

7. ¿Dónde puedo consultar el historial de mis depósitos y retiros?

Para consultar el historial de todos sus depósitos y retiros, vaya a Historial de Transacciones. En esta ventana, también encontrará el historial de transferencias realizadas entre sus cuentas y el estado de sus transacciones.