1. Como faço para fazer um depósito?

Para fazer um depósito, acesse doto.com, inicie sessão e clique em Depositar. Escolha a conta na qual deseja depositar e selecione um dos métodos de pagamento. Insira o valor que deseja depositar e clique em Continuar. Depois de inserir suas informações bancárias, siga o processo de verificação automatizado para completar a transação.

2. Como faço para sacar meus fundos?

Você pode sacar fundos usando o mesmo método usado para o depósito. Saques podem ser feitos para seu cartão bancário e através de transferências bancárias.

3. Qual é o valor de depósito mínimo?

O valor de depósito mínimo é de US$ 15.

4. Há comissões de depósito e saque?

A Doto não cobra taxas ou comissões para depositar ou sacar seus fundos. No entanto, seu banco pode cobrar uma taxa de transação, que não somos capazes de reembolsar ou evitar.

5. Quando os fundos serão creditados na sua conta de negociação?

Depois de completar seu depósito, os fundos devem ser creditados na sua conta em minutos. Você pode monitorar seu histórico de pagamentos e status a qualquer momento na página de Histórico de transações após iniciar sessão.

6. Quais métodos de pagamento posso usar?

Você pode fazer um depósito ou sacar usando seu cartão bancário ou através de uma transferência bancária. Dependendo da sua localização, você pode ter outros métodos disponíveis como a carteira Momo ou QR VN.

7. Onde posso conferir o histórico dos meus depósitos e saques?

Para conferir o histórico de todos os seus depósitos e saques, entre no Histórico de transações. Nesta janela, você encontrará o histórico de transferências feitas entre suas contas e o status de suas transações.