¿Cómo hago un retiro?
Doto permite retirar fondos de su cuenta de trading a su tarjeta bancaria, como una transferencia bancaria, o a su billetera de criptomonedas. Los retiros se transfieren al mismo método de pago, cuenta y divisa utilizados en el último depósito. Si ha realizado un depósito con su tarjeta bancaria, podrá retirar fondos de su cuenta de trading a su tarjeta bancaria en cualquier momento.
Sólo puede retirar lo que tenga en su Saldo.
No cobramos comisiones por los retiros de fondos. Si su banco le impone un cargo, no lo podemos reembolsar ni evitar. Los retiros a una billetera de criptomonedas acarrean una comisión de gas para la red asociada. La comisión de gas no está asociada a Doto.
Si desea ver los límites de retiro de Doto para diferentes métodos de pago, consulte la página Métodos de pago.
Para iniciar un retiro de fondos:
- Pulse el botón Retirar en la barra lateral izquierda.
- Elija la cuenta de la que desea retirar fondos en el menú desplegable.
Retirar con tarjeta
- Para retirar dinero utilizando su tarjeta bancaria, elija la tarjeta bancaria que desea utilizar.
- En el campo Importe, introduzca el monto que desea retirar.
- Pulse Solicitar Retiro.
- Los fondos se abonarán en su tarjeta bancaria en un plazo de 3 días hábiles.
Las transacciones se procesan en USD. Su banco puede cobrar comisiones de conversión si la divisa de la tarjeta es diferente.
Retirar por transferencia bancaria
- Para retirar fondos mediante una transferencia bancaria, haga clic en el banco correspondiente.
- En la casilla Importe, introduzca el monto que desea retirar y pulse Continuar.
- Siga atentamente las instrucciones en pantalla de su banco.
- La solicitud se envía a los procesadores de tarjetas y a su banco. Aunque los retiros suelen procesarse en unos 5 días hábiles, todo el proceso puede tardar hasta 10 días hábiles para reflejarse en su cuenta bancaria.
Tenga en cuenta que Doto procesa las transacciones en USD. Si su cuenta bancaria no está abierta en USD, es posible que su banco aplique gastos de conversión.
Sólo podrá retirar fondos si ha introducido sus datos personales.
Para ver los plazos de procesamiento, las comisiones y los límites de retiro, consulte Métodos de pago.
