Como faço para sacar?
A Doto oferece suporte a saques da sua conta de negociação para seu cartão bancário, por uma transferência bancária ou para sua carteira cripto. Os saques são transferidos para o mesmo método de pagamento, conta e moeda usados durante o depósito mais recente. Se você fizer um depósito usando seu cartão bancário, conseguirá sacar fundos da sua conta de negociação para seu cartão bancário a qualquer momento.
Você só pode sacar o que está disponível em seu Saldo.
Não cobramos nenhuma taxa para saques. Se o seu banco impor uma cobrança, não poderemos reembolsá-la ou evitá-la. Saques para uma carteira cripto incorrerão uma taxa de gás para a rede associada. A taxa de gás não está associada à Doto.
Se você quiser ver os limites de saque da Doto para métodos de pagamento diferentes, confira a página de Método de pagamentos.
Para iniciar um saque:
- Pressione o botão Saque na barra lateral à esquerda.
- Escolha de qual conta você gostaria de sacar no menu suspenso.
Saque usando um cartão
- Para sacar usando seu cartão bancário, escolha qual cartão bancário você deseja usar.
- No campo Valor, insira quanto você deseja sacar.
- Clique em Solicitar saque.
- Os fundos deverão ser creditados em seu cartão em até 3 dias úteis.
As transações são processadas em USD. Seu banco poderá cobrar taxas de conversão se a moeda do cartão for diferente.
Como sacar via transferência bancária
- Para sacar usando uma transferência bancária, clique no banco correspondente para o qual deseja sacar.
- No campo Valor, insira quanto você deseja sacar e clique em Continuar.
- Siga com atenção as instruções do seu banco na tela.
- A solicitação será enviada aos processadores do cartão e ao seu banco. Embora saques sejam processados normalmente em 5 dias úteis, o processo completo pode levar até 10 dias úteis para que os fundos apareçam na sua conta bancária.
Lembre-se de que a Doto processa as transações em USD. Se a sua conta bancária não estiver em USD, custos de conversão podem ser aplicados pelo seu banco.
Você só poderá sacar fundos se tiver preenchido os seus dados pessoais.
Para ver o tempo de processamento, as comissões e os limites de saque, acesse Métodos de pagamento.
